AGB

1. Abschnitt – allgemeine Bedingungen
2. Abschnitt – Zahlungsbedingungen
3. Abschnitt – Widerrufsrecht
4. Abschnitt – Online Streitbeilegung
5. Abschnitt – Nutzungsbedingungen AI Tools und Inhalte
6. Abschnitt – Credits

1. Abschnitt: Allgemeine Bedingungen

1. Geltungsbereich
1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der tricoma AG (nachfolgend tricoma AG oder tricoma.ai) gelten für alle Dienste welche unter tricoma.ai laufen.

1.1. Die Bedingungen für die einzelnen Dienste gelten jeweils auch dann, wenn im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mehrere Dienste zusammen bereitgestellt werden.

1.2 Die tricoma AG erbringt alle Dienste ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Die hier aufgeführten Bedingungen gelten auch dann, wenn die tricoma AG in Kenntnis entgegenstehender oder von den hier aufgeführten Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden den Auftrag vorbehaltlos ausführt.

1.3 Die tricoma AG kann jederzeit die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb der gesetzten Frist, gilt die Änderung als genehmigt. Die tricoma AG weist jedoch den Kunden in der Änderungsankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn dieser nicht binnen der gesetzten Frist widerspricht.

1.4 Den Volltext der AGB kann die tricoma AG über die Mitteilung eines Links bekannt geben, unter dem der Volltext im Internet abrufbar ist.

1.5 Ein Vertragsschluss setzt die Angabe vollständiger und richtiger Daten voraus.

1.6 Der jeweilige Vertrag kommt mit der Bestellung auf der Webseite zustande.

2. Leistungen der tricoma AG
2.1 Der Leistungsumfang der einzelnen Dienste ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Beschreibung des Dienstes welche auf tricoma.ai zu finden sind.

2.2 Die Verfügbarkeit der tricoma AG Server und der Datenwege bis zum Übergabepunkt in das Internet (Backbone) beträgt mindestens 99 % im Jahresmittel. Die tricoma AG weist den Kunden darauf hin, dass Einschränkungen oder Beeinträchtigungen der erbrachten Dienste entstehen können, die außerhalb des Einflussbereiches der tricoma AG liegen. Hierunter fallen insbesondere Handlungen Dritter, die nicht im Auftrag von der tricoma AG handeln, von der tricoma AG nicht beeinflussbare technische Bedingungen des Internets sowie höhere Gewalt. Sofern die vom Kunden genutzte Hard- und Software oder technische Infrastruktur Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Funktionalität der von der tricoma AG erbrachten Leistungen haben, hat dies keine Auswirkung auf die Vertragsgemäßheit der von der tricoma AG erbrachten Leistungen.

2.3 Die tricoma AG führt an seinen Systemen zur Sicherheit des Netzbetriebes, zur Aufrechterhaltung der Netzintegrität, der Interoperabilität der Dienste und des Datenschutzes regelmäßig Wartungsarbeiten durch. Zu diesem Zweck werden die Leistungen unter Berücksichtigung der Belange des Kunden vorübergehend eingestellt oder beschränkt. Die tricoma AG wird die Wartungsarbeiten, soweit dies möglich ist, in nutzungsarmen Zeiten durchführen. Sollten längere vorübergehende Leistungseinstellungen oder -beschränkungen erforderlich sein, wird die tricoma AG den Kunden über Art, Ausmaß und Dauer der Beeinträchtigung zuvor unterrichten, soweit dies den Umständen nach objektiv möglich ist und die Unterrichtung die Beseitigung bereits eingetretener Unterbrechungen nicht verzögern würde.

2.4 Die tricoma AG kann seine Leistungen ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden und der tricoma AG für den Kunden zumutbar ist.

3. Pflichten des Kunden
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Daten vollständig und richtig anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die Adressdaten, die Bankverbindung und die E-Mail-Adresse. Bei juristischen Personen ist mindestens ein vertretungsberechtigtes Organ und/oder ein Geschäftsführer mitzuteilen.

3.2 Die tricoma AG kann Informationen und Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, an die E-Mail-Adresse des Kunden schicken. Der Kunde wird die mitgeteilte E-Mail-Adresse regelmäßig abrufen.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet zugeteilte Passwörter unverzüglich zu ändern. Er verwaltet seine Passwörter und sonstige Zugangsdaten sorgfältig und hält sie geheim. Nutzen oder bestellen Dritte über die Zugangsdaten des Kunden Leistungen und/oder Dienste, ist der Kunde verpflichtet, auch solche Leistungen zu bezahlen, soweit er dies zu vertreten hat.

4. Zahlungsbedingungen
4.1 Nutzungsunabhängige Entgelte sind für die Vertragslaufzeit im Voraus zahlbar, soweit kein kürzerer Abrechnungszeitraum vereinbart ist. Zahlungen des Kunden erfolgen durch Teilnahme am Einzugsermächtigungsverfahren oder auf Rechnung. Im Falle der Einzugsermächtigung ermächtigt der Kunde die tricoma AG, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses anfallenden nutzungsunabhängigen Entgelte abzubuchen. Soweit der Kunde eine neue Bankverbindung mitteilt und weiterhin am Einzugsermächtigungsverfahren teilnehmen will, ist eine neue Einzugsermächtigung zu erteilen. Die Nutzung des Einzugsermächtigungsverfahren ist von der tricoma AG zu gestatten und steht nur auf gesonderte Anfrage zur Verfügung.

4.2 Nutzungsabhängige Entgelte sind nach dem Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraumes fällig. Nutzungsabhängige Entgelte richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste. Zahlungen des Kunden erfolgen durch Teilnahme am Einzugsermächtigungsverfahren oder auf Rechnung. Im Falle der Einzugsermächtigung ermächtigt der Kunde die tricoma AG, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses anfallenden nutzungsunabhängigen Entgelte abzubuchen. Soweit der Kunde eine neue Bankverbindung mitteilt und weiterhin am Einzugsermächtigungsverfahren teilnehmen will, ist eine neue Einzugsermächtigung zu erteilen.
Die Nutzung des Einzugsermächtigungsverfahren ist von der tricoma AG zu gestatten und steht nur auf gesonderte Anfrage zur Verfügung.

4.3 Die tricoma AG stellt zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung als PDF (im persönlichen Kundenservicebereich) bereit. Diese wird zusätzlich per Email an die angegebene Email-Adresse versandt.

4.4 Aufrechnen gegen Forderungen von der tricoma AG kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen.

4.5 Ist der Kunde im Zahlungsverzug, kann die tricoma AG seine Dienste bis zum Begleichen der offenen, im Zahlungsverzug befindlichen, Rechnungen sperren.

4.6 Kommt der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung der Vergütung in Verzug kann die tricoma AG das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
Ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung für die tricoma AG liegt insbesondere auch dann vor:
- wenn ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden beantragt, eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.
- wenn der Kunde sich mit mindestens einer Rechnung seit mehr als 30 Tage im Zahlungsverzug befindet
- wenn der Kunde sich mit mindestens 2 Rechnungen im Zahlungsverzug befindet

4.7 Bei einem Zahlungsverzug kann die tricoma AG für jede unberechtigte Rücklastschrift Schadensersatz in Höhe des tatsächlich entstandenen Schadens zzgl. eines Bearbeitungsentgelts in Höhe von Euro 25,00 verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger ist.

5. Haftung
5.1 Für Schäden haftet die tricoma AG nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der tricoma AG oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen. Verletzt die tricoma AG oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Verwendungszweck gefährdenden Weise, ist die Haftung auf den typischen Schaden beschränkt, den die tricoma AG bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehen konnte, es sei denn die Pflichtverletzung geschieht vorsätzlich oder grob fahrlässig.

5.2 Diese Beschränkung gilt nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit und bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

6. Datennutzung
6.1 Die tricoma AG erhebt und verarbeitet Daten im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzregeln.

6.2 Soweit dies zur Abrechnung erforderlich ist, speichert und übermittelt die tricoma AG Verkehrsdaten und/oder Abrechnungsdaten. Verkehrsdaten werden sechs Monate nach Versendung der Rechnung gelöscht, sofern der Kunde nicht gegen die Höhe der in Rechnung gestellten Verbindungsentgelte vor Ablauf der Frist Einwendungen erhoben hat. In einem solchen Fall werden die Verkehrsdaten gespeichert, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind.

6.3 Nach Rechnungsversand kann der Kunde eine vollständige Speicherung bzw. Löschung seiner Verkehrsdaten verlangen. Macht der Kunde von seinem Recht auf vollständige Löschung gebrauch, werden die Verkehrsdaten nach Rechnungsversand nicht mehr gespeichert.

6.4 Soweit aus technischen Gründen oder auf Wunsch des Kunden keine Verkehrsdaten gespeichert oder gespeicherte Verkehrsdaten auf Wunsch des Kunden oder auf Grund rechtlicher Verpflichtungen gelöscht werden, trifft die tricoma AG keine Nachweispflicht für die Einzelverbindungen. Die tricoma AG weist den Kunden auf diese Rechtsfolge in der Rechnung in deutlich gestalteter Form hin. Soweit eine Speicherung aus technischen Gründen nicht erfolgt, weist die tricoma AG den Kunden vor Rechnungserteilung auf diese Beschränkung der Möglichkeiten des Anschlusses hin.

6.5 Um den Service nach den Anforderungen der Kunden gestalten zu können, willigt der Kunde darin ein, dass die Nutzung der Dienste unter einem Pseudonym protokolliert wird. Die unter einem Pseudonym protokollierten Daten werden nicht mit den Daten des Trägers des Pseudonyms zusammengeführt. Die Protokolle behandelt die tricoma AG vertraulich. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, ohne sie vorher zu anonymisieren. Das Widerrufsrecht des Kunden bleibt von dieser Regelung unberührt

7. Vertragslaufzeit, Kündigung
7.1 Gewerblicher Account: Soweit sich aus dem konkreten Angebot nichts anderes ergibt, verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um die jeweilige Mindestvertragslaufzeit / erste Vertragslaufzeit.
7.1. Privatperson/Verbraucher (§ 13 BGB): Der Vertrag verlängert sich Ende der Mindestlaufzeit um jeweils einen weiteren Monat.
7.2 Der Vertrag kann mit einer Frist von 1 Monate zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt werden, soweit in den jeweiligen Einzelverträgen keine anderen Kündigungsfristen vereinbart wurden. Ist die erste Vertragslaufzeit länger als ein Jahr, betragen die Verlängerungszeiträume jeweils ein Jahr. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung für den Kunden und für die tricoma AG bleibt hiervon unberührt.
7.3 Kündigungen können über die jeweilige Funktion im Kundenlogin vorgenommen oder per Email an info@tricoma.ai gerichtet werden.

8. Datensicherung und Datenverfügbarkeit
tricoma.ai führt regelmäßige Sicherungen von Inhalten durch, um Datenverlust zu vermeiden. Allerdings kann tricoma.ai nicht garantieren, dass Daten nicht verloren gehen oder beschädigt werden.

Beschädigte oder ungültige Sicherungspunkte können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, z. B. durch beschädigte Inhalte vor der Sicherung oder durch Änderungen an den Inhalten während der Sicherung.

Das Unternehmen bietet Support und versucht, alle bekannten oder entdeckten Probleme zu beheben, die sich auf die Sicherung von Inhalten auswirken können. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Haftung für die Integrität von Inhalten oder das Versäumnis, Inhalte erfolgreich in einen nutzbaren Zustand wiederherzustellen.

Aus diesem Grund sollten Sie eine vollständige und genaue Kopie aller Inhalte an einem vom Dienst unabhängigen Ort aufbewahren. Dadurch können Sie Ihre Daten sicher aufbewahren und im Falle eines Datenverlusts oder einer Beschädigung wiederherstellen.

9. Gerichtsstand, anwendbares Recht
9.1 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder anlässlich dieses Vertrages ist Haßfurt am Main.

9.2 Für alle Ansprüche gleich welcher Art, die aus oder anlässlich dieses Vertrages entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Einheitlichen UN-Kaufrechtes (CISG).

2. Abschnitt: Zahlungsbedingungen

Wir stellen Ihnen verschiedene Optionen für die Bezahlung zur Verfügung:

2.1. Zahlung per Rechnung: Wir bieten gewerblichen Kunden die Möglichkeit per Banküberweisung nach Bonitätsprüfung zu bezahlen. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode wird unser Anspruch auf den vereinbarten Preis sofort fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

2. 2. SEPA-Lastschrift: Wir ermöglichen Ihnen die Zahlung per SEPA-Lastschrift für gewerbliche Kunden nach Bonitätsprüfung. Unser Anspruch auf den vereinbarten Preis wird nach Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats fällig, sobald die Vorabinformationsfrist für die Abbuchung (sog. Prenotification) abgelaufen ist. Die Prenotification ist eine Mitteilung an Sie, die den geplanten SEPA-Lastschrifteinzug ankündigt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Konto ausreichend zu decken. Die Abbuchung erfolgt erst nach Ablauf der Prenotification-Frist und dem Versand Ihrer bestellten Ware. Sollte die SEPA-Lastschrift aus Gründen wie unzureichender Kontodeckung, falscher Bankverbindung oder unberechtigtem Widerspruch nicht möglich sein, tragen Sie im Falle eines Vertretenmüssens die anfallenden Rückbuchungsgebühren.

2.2. Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe: Wir bieten die folgenden Zahlungsoptionen über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden "Stripe") an:

Stripe SEPA-Lastschrift: Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Abwicklung der Zahlung durch Stripe mittels SEPA-Lastschrift. Unser Anspruch auf den vereinbarten Preis wird nach Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats fällig, sobald die Prenotification-Frist abgelaufen ist. Die Prenotification ist eine Mitteilung von Stripe in unserem Auftrag an Sie, die den geplanten SEPA-Lastschrifteinzug ankündigt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Konto ausreichend zu decken. Die Abbuchung erfolgt durch Stripe erst nach Ablauf der Prenotification-Frist. Im Falle eines Vertretenmüssens, das zu einer fehlgeschlagenen SEPA-Lastschrift führt (z.B., aufgrund unzureichender Kontodeckung, falscher Bankverbindung oder unberechtigtem Widerspruch), sind die Rückbuchungsgebühren von Ihnen zu tragen. Sie behalten sich das Recht vor, nachzuweisen, dass kein oder nur ein geringerer Schaden durch die Rückbuchung entstanden ist.

Stripe Kreditkarte: Bei Auswahl dieser Zahlungsart wird der Rechnungsbetrag sofort fällig, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen. Nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und erfolgreicher Legitimierung als Kreditkarteninhaber wird die Transaktion eingeleitet und von Ihrem Kreditkartenunternehmen durchgeführt, wodurch Ihre Kreditkarte belastet wird. Stripe behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und die Zahlungsmethode bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

3. Abschnitt: Widerrufsrechts

Falls Sie gemäß § 13 BGB als Verbraucher gelten, also als natürliche Person, die die Bestellung hauptsächlich für Zwecke aufgibt, die weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, haben Sie gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht.

3.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.tricoma.ai elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4. Abschnitt: Online Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. Abschnitt – Nutzungsbedingungen AI Tools und Inhalte

1. Unerlaubte Inhalte
Sie verpflichten sich unsere AI Tools nicht zu nutzen um:

- Um falsche Informationen zu erstellen oder zu verbreiten, mit dem Ziel, anderen Schaden zuzufügen.
- Um personenbezogene Daten zu sammeln oder zu verbreiten, die dazu verwendet werden können, jemandem Schaden zuzufügen.
- Um jemanden zu verleumden, zu diffamieren oder anderweitig zu belästigen.
- Um automatisierte Entscheidungsprozesse zu verwenden, die die rechtlichen Rechte einer Person beeinträchtigen oder verbindliche, einklagbare Verpflichtungen schaffen oder ändern.
- Um Personen oder Gruppen aufgrund ihres Online- oder Offline-Verhaltens oder bekannter oder vorhergesagter persönlicher oder charakterlicher Merkmale zu diskriminieren oder zu schädigen.
- Um Schwachstellen von Personen aufgrund ihres Alters, sozialen Status, körperlichen oder geistigen Merkmale auszunutzen, um das Verhalten einer Person, die dieser Gruppe angehört, in einer Weise zu verfälschen, die körperlichen oder psychischen Schaden zufügen kann.
- Um Personen oder Gruppen aufgrund gesetzlich geschützter Merkmale oder Kategorien zu diskriminieren.
- Zur Bereitstellung von medizinischer Beratung und Interpretation medizinischer Ergebnisse.
- Zur Erstellung oder Verbreitung von Informationen, die für rechtliche, strafrechtliche, Einwanderungs- oder Asylverfahren verwendet werden sollen, wie beispielsweise die Vorhersage, dass jemand Betrug oder eine Straftat begehen wird, z. B. durch Textprofilierung oder die willkürliche Herstellung von Verbindungen zwischen Aussagen in Dokumenten.

2. Nutzungsrechte von generierten Inhalten
Die Verwendung der Ergebnisse aus dem tricoma.ai Tool steht Ihnen frei, solange Sie die genannten Nutzungsbedingungen einhalten. Sie tragen die Verantwortung für die von Ihnen erstellten Ergebnisse und deren spätere Verwendung.

3. Haftungsausschluss für die generierten Inhalte
Bei der Verwendung von unseren AI Tools, sowie den erzeugten Inhalten ist stets darauf zu achten, dass es zu keinen Urheber-, Marken-, oder sonstigen Rechtsverletzungen kommt. Der Nutzer haftet selbst und eigenständig für alle von ihm erzeugten Inhalte.

Die tricoma AG trägt keine Verantwortung für die Inhalte, die von den Nutzern des Dienstes erstellt werden. Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie für den Inhalt und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, allein verantwortlich sind, unabhängig davon, ob Sie diese selbst durchführen oder ob eine dritte Person Ihr Konto nutzt.

4. Illegale Nutzung des Dienstes
Zusätzlich verpflichten Sie sich, die folgenden Handlungen zu unterlassen:

1. Verwenden Sie den Dienst nicht in einer Weise, die dazu führen könnte, dass der Dienst deaktiviert, überlastet, beschädigt oder gestört wird, oder die die Nutzung des Dienstes durch andere Nutzer beeinträchtigt, einschließlich deren Fähigkeit, sich an Echtzeitaktivitäten über unseren Dienst zu beteiligen.

2. Verwenden Sie keine automatisierten Mittel wie Roboter, Spinnen oder andere automatische Prozesse, um auf unseren Service zuzugreifen, einschließlich des Überwachens oder Kopierens von Inhalten auf unserem Service.

3. Verwenden Sie keine manuellen Verfahren, um Inhalte unseres Dienstes zu überwachen oder zu kopieren oder andere nicht autorisierte Zwecke zu verfolgen, es sei denn, Sie haben zuvor unsere schriftliche Zustimmung erhalten. Vermeiden Sie die Verwendung von Geräten, Software oder Routinen, die die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes stören.

4. Führen Sie keine Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes schädliches Material in den Dienst ein.

5. Versuchen Sie nicht, unbefugten Zugriff auf Teile des Dienstes, des Servers, auf dem der Dienst gehostet wird, oder auf andere mit dem Dienst verbundene Server, Computer oder Datenbanken zu erlangen, und stören Sie diese nicht, beschädigen Sie sie nicht oder unterbrechen Sie ihren Betrieb.

5. Datenschutz und Datenverarbeitung
Je nach genutzter Funktion im AI Tool werden unterschiedliche Dienste Dritter verwendet. Die Datenverarbeitung kann daher auf Servern von Dritten erfolgen, welche NICHT der DSGVO unterliegen.
Wenn Sie daher personenbezogene Daten über das AI Tool verarbeiten, prüfen Sie daher in der auf tricoma.ai zu findenden DSGVO Information, ob in der jeweiligen Funktion die Daten entsprechend konform verarbeitet werden.

6. Ausschluss vom Dienst / Entfernen von Inhalten
tricoma.ai kann Inhalte, die nicht angemessen sind oder diese Bedingungen verletzen, nach eigenem Ermessen ablehnen oder entfernen. Das Unternehmen kann Inhalte auch formatieren, bearbeiten oder anderweitig ändern. Wenn Sie anstößige Inhalte posten, kann das Unternehmen Ihnen die Nutzung des Dienstes einschränken oder entziehen.

Da die tricoma AG nicht alle Inhalte kontrollieren kann, die von Benutzern und/oder Dritten auf dem Dienst veröffentlicht werden, nutzen Sie den Dienst auf eigene Gefahr. Sie erkennen an, dass Sie durch die Nutzung des Dienstes möglicherweise Inhalten ausgesetzt sind, die Sie als anstößig, unanständig, falsch oder anstößig empfinden. Das Unternehmen haftet nicht für Inhalte, einschließlich Fehler oder Auslassungen.

7. Fair Use / Faire Nutzung des Dienstes / Rate Limits
Faire Nutzung bedeutet, dass Sie den Dienst so nutzen, wie es ein normaler Mensch tun würde.

Generationsbeschränkungen verhindern, dass Bots oder automatisierte Systeme den Dienst missbrauchen. Die Beschränkung hängt vom Anwendungsfall ab.

Die Anzahl der möglichen Aufrufe (Rate Limits) hängt je nach gebuchten Paket ab. Die Rate Limits sind im Kundenlogin bei den jeweiligen Paketen einsehbar.

Wenn das KI-System anomalen oder übermäßigen Gebrauch erkennt, kann es bestimmte Einstellungen vorübergehend ändern oder den Zugriff auf den Dienst verweigern.

Automatisierung und die gemeinsame Nutzung von Konten sind verboten. Wenn das System diese Aktivitäten erkennt, kann die Ausgabequalität verringert oder das Konto gekündigt werden.

Die Nutzung von Team-Konten muss dem Zweck eines effektiven Teams entsprechen. Der Weiterverkauf von Team-Plätzen, das Teilen von Konten oder andere Zweckentfremdungen führen zur Sperrung des Kontos.


7. Meldung von Urheberrechtsverletzungen
Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer. Es ist unsere Politik, auf jede Behauptung zu reagieren, dass Inhalte, die auf dem Dienst veröffentlicht werden, eine Urheberrechtsverletzung oder eine andere Verletzung des geistigen Eigentums einer Person verletzen.

Wenn Sie ein Urheberrechtsinhaber sind oder im Namen eines solchen autorisiert sind und glauben, dass das urheberrechtlich geschützte Werk in einer Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, die über den Dienst stattfindet, müssen Sie Ihre Mitteilung schriftlich an info@tricoma.ai senden und fügen Sie Ihrer Mitteilung eine detaillierte Beschreibung der mutmaßlichen Verletzung bei.

8. DMCA -Hinweis und DMCA-Verfahren für Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzungen
Sie können eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) einreichen, indem Sie unserem Urheberrechtsbeauftragten die folgenden Informationen schriftlich zukommen lassen (siehe 17 USC 512(c)(3) für weitere Einzelheiten):

- Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechtsinteresses zu handeln.
- Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, von dem Sie behaupten, dass es verletzt wurde, einschließlich der URL (dh Webseitenadresse) des Ortes, an dem das urheberrechtlich geschützte Werk vorhanden ist, oder einer Kopie des urheberrechtlich geschützten Werks.
- Identifizierung der URL oder einer anderen spezifischen Stelle im Dienst, an der sich das Material befindet, von dem Sie behaupten, dass es eine Verletzung darstellt.
Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass die strittige Nutzung nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
- Eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die obigen Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf unserem Dienst Urheberrechte verletzen, können Sie uns eine Benachrichtigung an info@tricoma.ai senden.

Nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung werden wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um den beanstandeten Inhalt zu entfernen. Dazu kann es auch gehören, den Nutzer, der den Inhalt hochgeladen hat, zu sperren.